Widerruf eines Online Kaufs

Vertrag widerrufen

Du hast bei uns online gekauft – eine Aktion, einen Block, eine 10er Karte, einen Workshop oder ein Event – und möchtest innerhalb der 14-tägigen Rücktrittsfrist zurücktreten? Dann füll einfach das Formular aus. Du bekommst sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Dieses Formular gilt nur für Online-Käufe. Mitgliedschaften werden vor Ort abgeschlossen und nach den Bedingungen deines Mitgliedsvertrags gekündigt. Schreib uns dazu an office@vibes-fitness.at.

Rücktrittsbelehrung

Diese Belehrung gilt für Käufe, die du als Verbraucher (§ 1 KSchG) online über unsere Website abschließt, zum Beispiel Aktionen, Blöcke, 10er Karten, Workshops und Events. Für Mitgliedschaften, die vor Ort abgeschlossen werden, gelten die Bedingungen deines Mitgliedsvertrags.

Rücktrittsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren, von diesem Vertrag zurückzutreten:

VIBES FITNESS GmbH
Südtiroler Platz 13
8020 Graz
E-Mail: office@vibes-fitness.at
Telefon: +43 316 836 204

Du kannst dafür das unten stehende Muster-Rücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Du kannst den Rücktritt auch über das Formular oben auf dieser Seite erklären. In diesem Fall bestätigen wir dir den Eingang unverzüglich per E-Mail.

Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendest.

Folgen des Rücktritts

Wenn du von diesem Vertrag zurücktrittst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Rücktritt bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Rücktrittsfrist beginnen soll, zum Beispiel durch die Nutzung eines Blocks oder einer Aktion vor Ablauf der vierzehn Tage, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu deinem Rücktritt bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen, etwa nach bereits genutzten Trainingseinheiten.

Ausnahmen vom Rücktrittsrecht

Das Rücktrittsrecht besteht nicht
  • bei Verträgen über Freizeitdienstleistungen, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, insbesondere bei Workshops vor Ort und Events wie dem Grazathlon (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG);
  • bei Verträgen über digitale Inhalte, zum Beispiel Online-Workshops, wenn wir mit der Bereitstellung mit deiner ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen haben, du deine Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bestätigt hast und wir dir eine Bestätigung zur Verfügung gestellt haben (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG).

Das Rücktrittsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnen, und du deine Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt hast.

Muster Rücktrittsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, füll bitte dieses Formular aus und schick es an uns.

An: VIBES FITNESS GmbH, Südtiroler Platz 13, 8020 Graz, E-Mail: office@vibes-fitness.at

Hiermit trete(n) ich/wir (*) von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*) zurück:

  • Bezeichnung der Leistung: ______________________
  • Bestellt am: ______________________
  • Name des/der Verbraucher(s): ______________________
  • Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
  • E-Mail-Adresse, die beim Kauf angegeben wurde: ______________________
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) – nur bei Mitteilung auf Papier: ______________________
  • Datum: ______________________


(*) Unzutreffendes streichen.